Regulamin serwisu

 

§1 Definicje

Usługodawca	KERNER NIERUCHOMOŚCI Dawid Kerner, ul. Konstytucji 3 Maja 51/3a, 72-100 Goleniów, NIP: 8561604001 REGON: 321162180
Serwis	Internetowy serwis ogłoszeń w domenie https://ugoscimy.pl
Regulamin	Niniejszy Regulamin.
Usługobiorca	Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta, Przedsiębiorca, który korzysta z usług Usługodawcy, w tym zamieszcza w Serwisie https://ugoscimy.pl Ogłoszenie Obiektu noclegowego w oparciu o zawartą z Usługodawcą umową.
Konsument	Zgodnie z definicją zawartą w art. 221 Kodeksu cywilnego.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta	Osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, posiadająca wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego, wynikającego z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, weryfikowanego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Przy czym dotyczy to tylko umów zawieranych na odległość oraz poza lokalem przedsiębiorstwa.
Przedsiębiorca	Zgodnie z definicją zawartą w art.431 Kodeksu cywilnego.
Gość	Oznacza każdą osobę fizyczną, która uzyskuje dostęp do strony internetowej (serwisu) bez konieczności rejestracji konta klienta lub logowania. Gość może przeglądać zawartość serwisu, korzystać z dostępnych funkcji oraz zapoznać się z informacjami udostępnionymi przez KERNER NIERUCHOMOŚCI Dawid Kerner, zgodnie z warunkami określonymi w regulaminie i polityce prywatności.
Użytkownik	Usługobiorca lub Gość. W rozumieniu przepisów Aktu o usługach cyfrowych (DSA) „Odbiorca usługi”, to osoba fizyczna lub prawna, która korzysta z usługi pośredniej, w szczególności w celu poszukiwania informacji lub udostępnienia jej.
Obiekt noclegowy	Dom, apartament, mieszkanie, pokój lub inne pomieszczenie przeznaczone do wynajęcia w celach noclegowych stanowiące przedmiot Oferty Partnera, zamieszczonej w Serwisie.
Ogłoszenie	Informacja handlowa, promocyjna lub ofertowa zamieszczona przez Usługobiorcę w Serwisie, dotycząca najmu obiektu noclegowego, zawierająca opis, dane kontaktowe, zdjęcia, cenę oraz inne elementy umożliwiające zapoznanie się z ofertą. Ogłoszenie nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że z jego treści wyraźnie wynika inaczej.
Umowa	Oznacza umowę zawieraną między Usługodawcą a Usługobiorcą (osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą lub podmiotem prawnym), na podstawie której Usługodawca udostępnia Usługobiorcy możliwość publikowania ogłoszeń w Serwisie internetowym na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
Usługa elektroniczna	Usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu internetowego.
Formularz rejestracji	Formularz dostępny w Serwisie internetowym Sprzedawcy, umożliwiający utworzenie Konta klienta.
Konto klienta	Oznacza indywidualny panel użytkownika w Serwisie internetowym, dostępny po dokonaniu rejestracji i uwierzytelnieniu, który umożliwia zarządzanie danymi, historią zakupów, zamówieniami lub innymi usługami oferowanymi przez Usługodawcę. Założenie konta klienta jest dobrowolne i wymaga akceptacji regulaminu oraz polityki prywatności.
Formularz kontaktowy	Usługa elektroniczna, formularz w którym Użytkownicy serwisu internetowego https://ugoscimy.pl zamieszczają informacje i dane w celu realizacji przesłanego zgłoszenia.
Polityka prywatności	Dokument, w którym opisane są cele i zasady przetwarzania danych, w tym prawa osób, których dane dotyczą.
Newsletter	To elektroniczna forma przekazu informacji wysyłana cyklicznie lub nieregularnie przez Usługodawcę do subskrybentów, którzy uprzednio wyrazili na to zgodę. Newsletter może zawierać treści informacyjne, promocyjne, marketingowe lub edukacyjne i jest przesyłany za pomocą środków komunikacji elektronicznej, takich jak poczta e-mail lub SMS.
Blog	Forma publikacji internetowej, która umożliwia autorowi lub grupie autorów zamieszczanie treści w formie artykułów, wpisów lub komentarzy, zazwyczaj w układzie chronologicznym.
Nielegalne treści	Oznaczają informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do działania, w tym sprzedaży produktów lub świadczenia usług, nie są zgodne z prawem Unii lub z prawem jakiegokolwiek państwa członkowskiego, które jest zgodne z prawem Unii, niezależnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa.
Moderacja treści	Oznacza działania, bez względu na to czy są one zautomatyzowane, podejmowane przez dostawców usług pośrednich, których celem jest, w szczególności, wykrywanie, identyfikowanie i zwalczanie nielegalnych treści lub informacji niezgodnych z warunkami korzystania z ich usług, przekazywanych przez odbiorców usługi, w tym wdrażane środki, które wpływają na dostępność, widoczność i osiągalność takich nielegalnych treści lub informacji, takie jak depozycjonowanie takich treści lub informacji, demonetyzacja, uniemożliwienie dostępu do nich lub ich usunięcie, lub które wpływają na możliwość przekazywania takich informacji przez odbiorców usługi, takie jak zamknięcie lub zawieszenie konta odbiorcy.
Usługa pośrednia	Oznacza jedną z następujących usług społeczeństwa informacyjnego: (I) usługę „zwykłego przekazu” polegającą na transmisji w sieci telekomunikacyjnej informacji przekazanych przez odbiorcę usługi lub na zapewnianiu dostępu do sieci telekomunikacyjnej; (II) usługę „cachingu” polegającą na transmisji w sieci telekomunikacyjnej informacji przekazanych przez odbiorcę usługi, obejmującą automatyczne, pośrednie i krótkotrwałe przechowywanie tej informacji, dokonywane wyłącznie w celu usprawnienia późniejszej transmisji informacji na żądanie innych odbiorców; (III) usługę „hostingu” polegającą na przechowywaniu informacji przekazanych przez odbiorcę usługi oraz na jego żądanie.

 

§2 Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą i właścicielem Serwisu działającego w domenie https://ugoscimy.pl jest KERNER NIERUCHOMOŚCI Dawid Kerner, ul. Konstytucji 3 Maja 51/3a, 72-100 Goleniów, NIP: 8561604001 REGON: 321162180, e-mail: info@ugoscimy.pl, telefon: +48 500700758.

2. Niniejszy Regulamin Serwisu określa zasady:

• świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę,

• zamieszczania ogłoszeń dotyczących najmu obiektów noclegowych,

• zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,

• postępowania reklamacyjnego.

3. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca udostępnia infrastrukturę techniczną umożliwiającą zamieszczanie, edytowanie, wyszukiwanie i przeglądanie ogłoszeń dotyczących najmu obiektów noclegowych. Usługodawca nie jest stroną umów najmu zawieranych pomiędzy Użytkownikami.

4. W ramach Serwisu możliwe jest:

   1. przeglądanie zawartości Serwisu,

   2. korzystanie z Konta klienta i powiązanych funkcjonalności,

   3. bezpłatna publikacja Ogłoszeń,

   4. bezpłatne odświeżanie Ogłoszeń,

   5. odpłatna publikacja Ogłoszeń,

   6. korzystanie z Usług Odpłatnych.

5. Niniejszy Regulamin Serwisu jest udostępniany nieodpłatnie. Każdy może utrwalić treść Regulaminu Serwisu w dogodny dla siebie sposób, np. poprze zapis na trwałym nośniku lub wydruk.

6. Regulamin może odsyłać do odrębnych regulaminów oraz ogólnych warunków świadczenia usług poprzez właściciela Serwisu, które w takim wypadku stają się integralną częścią niniejszego Regulaminu Serwisu.

7. Zastrzega się, że Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumentów, nie dotyczą

te postanowienia Regulaminu, które stanowiłyby niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu Kodeksu cywilnego (art.385(1) do 385(3)), czy naruszałyby bezwzględnie obowiązujące przepisy prawne dotyczące zawierania umów z udziałem Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumentów, które zostałyby zawarte w rejestrze postanowień wzorców umownych uznanych za niedozwolone, prowadzonych przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

8. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

9. W celu rozwoju Serwisu, Usługodawca ma prawo wprowadzenia nowych usług i funkcjonalności.

10. Ceny podane w Serwisie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Usługodawca jest czynnym Płatnikiem VAT.

 

§3 Usługi elektroniczne

1. W serwisie internetowym dostępne są następujące usługi elektroniczne:

   1. Formularz kontaktowy

   2. Schowek

   3. Newsletter

   4. Blog

   5. Konto klienta

2. Usługa Formularza kontaktowego (Formularz kontaktowy, Zgłoś nadużycie) polega na udostępnieniu Użytkownikom możliwości wysyłania za pomocą formularza umieszczonego w Serwisie wiadomości do Usługodawcy.

3. Serwis udostępnia zarejestrowanym Użytkownikom funkcję schowka, która umożliwia tymczasowe zapisywanie wybranych ogłoszeń w celu ich łatwiejszego odnalezienia i przeglądania w przyszłości. Dodanie ogłoszenia do schowka nie stanowi rezerwacji ani zawarcia umowy najmu. Ogłoszenia w schowku mogą zostać w każdej chwili usunięte przez Użytkownika lub automatycznie, jeżeli ogłoszenie zostanie usunięte z Serwisu przez jego autora lub z innych przyczyn przestanie być dostępne. Usługodawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia liczby ogłoszeń, które mogą zostać jednocześnie zapisane w schowku, o czym Użytkownik zostanie każdorazowo poinformowany.

4. Usługa Newslettera jest świadczona przez czas nieoznaczony. Użytkownik ma możliwość rezygnacji z Newslettera w każdej chwili, bez podania przyczyny, poprzez kliknięcie w odpowiedni link dostępny w wiadomości przesyłanej w ramach Newslettera lub wysyłając wiadomość e-mail na adres info@ugoscimy.pl. Usługa polega na przesyłaniu przez Usługodawcę na adres poczty elektronicznej, wiadomości w formie elektronicznej zawierającej informacje o nowych ofertach w Serwisie Usługodawcy, promocjach, rabatach oraz innych informacjach dotyczących funkcjonowania Serwisu https://ugoscimy.pl. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania realizacji usługi Newsletter bez podania przyczyny, po uprzednim powiadomieniu o tym fakcie Użytkownika.

5. Usługa Bloga jest świadczona przez czas nieoznaczony. Użytkownik ma możliwość w każdej chwili bez podania przyczyny zaprzestania przeglądania Bloga poprzez zamknięcie przeglądarki internetowej lub przejście na inną stronę internetową. Artykuły publikowane na blogu mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej, finansowej ani oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Usługodawca może umożliwić Użytkownikom publikowanie komentarzy pod wybranymi artykułami blogowymi. Usługodawca zastrzega sobie prawo do: moderowania komentarzy, usuwania komentarzy naruszających niniejszy Regulamin lub przepisy prawa, czasowego lub trwałego wyłączenia możliwości komentowania. Komentarze są widoczne publicznie dla wszystkich odwiedzających Serwis. Użytkownik publikujący komentarz wyraża zgodę na jego publiczne udostępnienie.

6. Konto klienta jest usługą dostępną po dokonaniu rejestracji na zasadach opisanych w §4 niniejszego Regulaminu.

7. Usługi nieodpłatne są dostępne 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

 

§4 Konto klienta

1. W celu uzyskania pełnej funkcjonalności oferowanej przez Serwis, Użytkownik powinien dokonać rejestracji Konta klienta i korzystać z Serwisu, jako zalogowany Użytkownik.

2. Konto klienta może być zarejestrowane w celu dodawania Ogłoszeń jak i w celu przechowywania wybranych Ogłoszeń.

3. Konto klienta umożliwia Użytkownikowi korzystanie z następujących funkcjonalności Serwisu:

• publikowania i zarządzania opublikowanymi Ogłoszeniami,

• zarządzania płatnościami w ramach Odpłatnych Usług,

• przechowywania wybranych Ogłoszeń w Schowku.

4. Aby założyć Konto klienta, należy:

• wypełnić Formularz rejestracji, poprzez podanie: adresu e-mail, loginu oraz hasła;

• zapoznać się i zaakceptować postanowienia niniejszego Regulaminu, wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką prywatności Usługodawcy,

• potwierdzić aktywację konta zgodnie z postanowieniami ust. 8 niniejszego paragrafu.

5. Za treść wiadomości oraz załączniki, w tym zgodność z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa (dobra osobiste lub prawa osób trzecich, np. prawa autorskie, a także dobre obyczaje), przesyłane do innych Użytkowników wyłączną odpowiedzialność ponosi nadawca wiadomości.

6. Użytkownik podczas wypełniania Formularza rejestracji nie może podawać danych niezgodnych z rzeczywistością.

7. Konto klienta może założyć wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną. W przypadku osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, utworzyć Konto klienta w ich imieniu oraz dokonywać wszelkich czynności w ramach Serwisu może jedynie osoba umocowana do działania w tym zakresie w imieniu tych podmiotów.

8. Po wypełnieniu danych wymaganych w Formularzu rejestracji na adres e-mail wskazany przez Użytkownika przesłane zostanie potwierdzenie utworzenia Konta klienta, a wraz z nim link do aktywacji Konta. Rejestracja zostaje zakończona w momencie aktywacji Konta klienta przez Użytkownika. Link aktywacyjny jest ważny przez 24 godziny od momentu jego przesłania, po tym czasie Konta nieaktywowane zostają trwale usunięte. Aktywacja Konta klienta przez Użytkownika równoznaczna jest z zawarciem pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą umowy na czas nieokreślony o świadczenie usług drogą elektroniczną w Serwisie na zasadach wynikających z niniejszego Regulaminu. Umowa zostaje zawarta w dniu potwierdzenia aktywacji Konta klienta, dokonanej z adresu poczty elektronicznej Użytkownika, poprzez kliknięcie w link znajdujący się w otrzymanej przez Użytkownika wiadomości e-mail.

9. Logowanie na Konto klienta odbywa się poprzez podanie adresu e-mail lub loginu i hasła ustanowionych w formularzu rejestracji.

10. Zarejestrowany Użytkownik powinien zapewnić szczególną ochronę hasła dostępu do Serwisu.

11. Użytkownik ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto klienta poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres Usługodawcy.

12. W przypadku jakiejkolwiek zmiany danych Użytkownika wskazanych podczas wypełniania Formularza rejestracji, Użytkownik powinien niezwłocznie zaktualizować je, korzystając z odpowiedniego formularza dostępnego w Serwisie.

13. W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę Regulaminu, przepisów prawa lub dobrych obyczajów, Usługodawca może rozwiązać umowę z Usługobiorcą bądź zawiesić jej wykonywanie w ramach określonego Konta klienta.

14. Po usunięciu Konta albo rozwiązaniu umowy Konta, Użytkownik traci dostęp do informacji przekazanych lub wygenerowanych w toku korzystania z Serwisu.

15. Konto klienta nie może być przedmiotem umowy sprzedaży.

§5 Zasady dodawania ogłoszeń

1. Ogłoszenia mogą być dodawane zarówno przez Użytkowników posiadających Konta klienta, jak i Użytkowników niezarejestrowanych.

2. Usługodawca nie jest stroną umów oraz porozumień zawieranych pomiędzy Użytkownikami i nie może zagwarantować, że Użytkownicy są uprawnieni do zawarcia i wykonania tych umów lub porozumień.

3. Treść Ogłoszenia powinna być przygotowana przez Usługobiorcę zgodnie z rzeczywistością, w sposób rzetelny i kompletny. Treść Ogłoszenia w szczególności nie może wprowadzać w błąd innych Użytkowników.

4. Treść Ogłoszenia nie może naruszać przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w tym dóbr osobistych lub praw osób trzecich, np. praw autorskich, a także dobrych obyczajów, jak również nie może rodzić negatywnych skutków wizerunkowych dla Usługodawcy.

5. Ogłoszenie pochodzi od Użytkownika i jest przez niego redagowane. Użytkownik ponosi pełnią odpowiedzialność za treści umieszczone przez siebie, w tym jest odpowiedzialny za wszelkie błędy lub nieścisłości.

6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji treści Ogłoszenia przed jego publikacją oraz w trakcie publikacji. W przypadku stwierdzenia, że Ogłoszenie jest niezgodne z niniejszym Regulaminem lub w inny sposób narusza przepisy powszechnie obowiązującego prawa, publikacja Ogłoszenia zostanie wstrzymana do czasu, w którym Ogłoszenie zostanie zmodyfikowane. W tym przypadku czas publikacji nie ulega zawieszeniu. Usługodawca poinformuje Usługobiorcę o wstrzymaniu publikacji i jego przyczynach.

7. Opublikowane Ogłoszenie jest dostępne dla wszystkich Użytkowników.

8. Opublikowane Ogłoszenia nie są odświeżane automatycznie. Oznacza to, że Użytkownik zalogowany samodzielnie odświeża opublikowane Ogłoszenia poprzez ponowną ich aktywację. Usługa odświeżenia Ogłoszenia jest bezpłatna. Ogłoszenie może być odświeżone, tj. widoczne w Serwisie przez kolejne 30 dni kalendarzowych od dnia jego odświeżenia. W przypadku Ogłoszeń dodanych na dłuższy okres czasu, odświeżenie ogłoszenia jest możliwe nie wcześniej jak na 30 dni przed końcem emisji Ogłoszenia w Serwisie.

9. Szczegółowe wymogi dotyczące redagowania Ogłoszeń i Zapytań:

   1. Ogłoszenie powinno być sformułowane w języku polskim.

   2. Ogłoszenie powinno być przypisane do właściwej tematycznie Kategorii, a jeśli Kategoria zawiera podkategorię, to również do niej.

   3. Treść Ogłoszenia powinna być jasna, dokładna i kompletna.

   4. Zabronione jest umieszczanie w Ogłoszeniu wszelkiego rodzaju reklam.

   5. Zabronione jest umieszczanie w Ogłoszeniu odnośników do innych stron, za wyjątkiem miejsc wskazanych do tego celu przez Usługodawcę.

   6. Zabronione jest umieszczanie w treści Ogłoszenia danych kontaktowych (adres, adres e-mail, adres internetowy, telefon kontaktowy), za wyjątkiem miejsc wskazanych do tego celu przez Usługodawcę.

10. Każdy Użytkownik może dodać nieograniczoną liczbę Ogłoszeń w dowolnej liczbie Kategorii dopasowanych do Obiektu noclegowego.

11. Usługobiorca określa czas, przez który Ogłoszenie będzie aktywne. Minimalny okres publikacji wynosi 90 dni. Maksymalny okres publikacji wynosi 360 dni. Ogłoszenia na okres 90 dni są dodawane bezpłatnie. Ogłoszenia na okres 180 dni, 270 dni i 360 dni są odpłatne na warunkach określonych w Cenniku.

12. Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany Kategorii określonej przez Użytkownika, w przypadku umieszczenia Ogłoszenia w błędnej Kategorii. O zmianie Kategorii Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej na wskazany w Koncie klienta lub Ogłoszeniu adres e-mail. Użytkownikowi w takiej sytuacji przysługuje prawo usunięcia Ogłoszenia.

13. W przypadku blokady Konta klienta wszystkie opublikowane przez Użytkownika Ogłoszenia lub zostają usunięte. Użytkownik nie może korzystać z żadnych usług świadczonych przez Usługodawcę w ramach Serwisu. W takiej sytuacji, Usługodawcy przysługuje prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy zawartej z Użytkownikiem.

14. Publikacja Ogłoszenia w Serwisie kończy się w następujących sytuacjach:

    1. po upływie terminu publikacji,

    2. w przypadku wcześniejszego zakończenia publikacji przez Użytkownika,

    3. w momencie usunięcia Ogłoszenia na podstawie ust.13 §5 niniejszego Regulaminu.

15. Po upływie okresu publikacji ogłoszenia, określonego podczas jego dodawania, ogłoszenie zostaje automatycznie oznaczone, jako nieaktywne i przestaje być widoczne publicznie w Serwisie. Usługodawca informuje Użytkownika o zakończeniu okresu publikacji ogłoszenia poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres przypisany do konta. Ogłoszenie pozostaje w panelu użytkownika, jako nieaktywne przez okres 90 dni od dnia zakończenia publikacji. W tym czasie Użytkownik może je ponownie aktywować, korzystając z dostępnych opcji w swoim koncie. Po upływie 90 dni od zakończenia publikacji, ogłoszenie zostaje trwale usunięte z systemu, bez możliwości jego odzyskania. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych ogłoszenia po upływie wskazanego terminu.

16. Ogłoszenia są dodawane w kolejności – według daty dodania. Ogłoszenia publikowane w Serwisie są domyślnie wyświetlane według daty ich aktywacji – nowsze ogłoszenia pojawiają się wyżej na liście.

17. Usługodawca nie stosuje plasowania ofert w rozumieniu art. 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1150 – tzn. nie stosuje algorytmów promujących wybrane ogłoszenia ze względu na relacje umowne, wysokość opłaty czy inne czynniki poza datą aktywacji. Wyjątek stanowią ogłoszenia oznaczone jako promowane – są one wyróżniane graficznie i mogą być wyświetlane na początku listy wyników w wybranych kategoriach lub lokalizacjach. Dodanie ogłoszenia do sekcji promowanej wymaga wykupienia odpowiedniej usługi przez Użytkownika.

18. Użytkownik ma możliwość samodzielnego sortowania ogłoszeń według dostępnych filtrów (np. ceny, daty, lokalizacji) – wybór sortowania nie wpływa na zasady plasowania stosowane przez Usługodawcę.

 

§6 Promowanie ofert

1. Użytkownik, który ma zarejestrowane Konto klienta może skorzystać z płatnej usługi promowania Ogłoszenia, która polega na graficznym i funkcjonalnym wyróżnieniu oferty w Serwisie, co zwiększa jej widoczność.

2. Promowanie ogłoszenia obejmuje:

• wyświetlanie ogłoszenia na początku listy wyników w danej kategorii lub podkategorii,

• wyróżnienie ogłoszenia ramką (lub inną formą graficznego wyróżnienia),

• oznaczenie ogłoszenia jako „promowane”.

3. Okres promowania ogłoszenia wynosi 30 dni kalendarzowych od momentu zakupu usługi, chyba że Serwis udostępnia inne warianty czasowe. Po upływie czasu trwania promowania ogłoszenia powraca do standardowej pozycji w Serwisie.

4. Usługa promowania ogłoszenia jest usługą odpłatną i dobrowolną. Aktualne ceny oraz warunki promowania określone są w cenniku dostępnym w Serwisie.

5. Płatności za Odpłatne usługi należy dokonać w jeden ze sposobów określonych w §7 niniejszego Regulaminu.

6. Zakup usług promowania nie wpływa na treść, ważność ani sposób świadczenia podstawowych usług Serwisu.

7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy promowania ogłoszenia, jeżeli jego treść narusza przepisy prawa, dobre obyczaje, postanowienia niniejszego Regulaminu lub interesy Usługodawcy.

8. Usługodawca przesyła fakturę VAT za odpłatne usługi w terminie 7 dni od dokonania płatności przez Usługobiorcę na adres poczty e-mail podany na Koncie klienta. Usługobiorca wyraża zgodę na otrzymywanie od Usługodawcy faktur elektronicznych i przesyłanie ich na podany przez Usługobiorcę adres poczty elektronicznej.

9. Usługobiorca będący Konsumentem może zażądać wystawienia faktury lub paragonu, przesyłając odpowiednią informację wraz z danymi niezbędnymi do jej wystawienia (w szczególności imię i nazwisko, adres oraz – w przypadku faktury – numer NIP, jeśli dotyczy) na adres e-mail Usługodawcy lub za pośrednictwem odpowiedniego formularza w Serwisie. Brak żądania wystawienia faktury lub paragonu przez Konsumenta skutkuje brakiem obowiązku ich wystawienia przez Usługodawcę, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.

 

§7 Płatności

1. Zapłata za Odpłatne Usługi Usługodawcy następuje z góry, w jeden ze sposobów opisanych w niniejszym paragrafie.

2. Usługodawca udostępnia następujące płatności:

   1. przelew tradycyjny na konto bankowe Operatora w terminie 7 dni od dnia przesłania potwierdzenia zawarcia umowy przez Operatora (przedpłata),

   2. za pośrednictwem przez PayNow w formie przedpłaty przelewem elektronicznym. Przedpłata następuje przez zewnętrzny system płatności PayNow. Usługę świadczy mBsnk S.A. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Prostej 18 (00-850), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000025237, numerem NIP 5260215088, kapitale zakładowym wynoszącym 169 468 160,00zł, w całości opłaconym,

   3. za pośrednictwem Portfela elektronicznego.

3. Portfel elektroniczny:

   1. Serwis udostępnia Użytkownikowi funkcję portfela elektronicznego, zintegrowanego z jego kontem w Serwisie, który umożliwia gromadzenie środków przeznaczonych wyłącznie na korzystanie z płatnych usług dostępnych w Serwisie.

   2. Doładowanie portfela możliwe jest poprzez:

• płatności realizowane za pośrednictwem operatora płatności współpracującego z Usługodawcą,

• tradycyjny przelew bankowy na rachunek wskazany przez Usługodawcę.

1. 3. Wpłata środków do portfela nie stanowi depozytu ani lokaty w rozumieniu przepisów prawa bankowego i nie podlega oprocentowaniu. Portfel nie stanowi usługi płatniczej, a środki przydzielone w jego ramach nie są traktowane jako pieniądz elektroniczny w rozumieniu przepisów regulujących świadczenie usług płatniczych. Środki w portfelu nie mogą być wypłacone, przeniesione na inne konto ani wykorzystane poza Serwisem.

   4. Wpłata środków na saldo Usługobiorcy nie stanowi płatności za konkretną usługę w momencie jej dokonania. Zasilenie ma charakter ogólny i umożliwia późniejsze wykorzystanie środków w Serwisie w sposób wybrany przez Usługobiorcę. Rozliczenie podatkowe (w tym podatku VAT oraz podatku dochodowego) następuje dopiero w chwili faktycznego wykorzystania środków przez Usługobiorcę na zakup konkretnych usług w Serwisie.

   5. Doładowanie portfela możliwe jest w złotych polskich (PLN). Minimalna kwota jednorazowego doładowania wynosi 3 zł (słownie: trzy złote 00/100).

   6. Środki zgromadzone w portfelu mogą być wykorzystane wyłącznie do opłacenia usług dostępnych w Serwisie, w tym w szczególności: publikacji Ogłoszeń, wyróżnień Ogłoszeń, promocji ofert oraz innych usług dodatkowych oferowanych przez Usługodawcę.

   7. Usługobiorca ma wgląd do historii transakcji i salda portfela po zalogowaniu do swojego konta. Środki zgromadzone w portfelu mogą być wykorzystane tylko do wysokości kwoty w nim zgromadzonej.

   8. Niewykorzystane środki mogą zostać zwrócone wyłącznie na pisemny wniosek Usługobiorcy wysłany na dane kontaktowe Usługodawcy. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później jak w terminie 14 dni przelewem na konto Usługobiorcy.

   9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne zasilenie portfela przez Usługobiorcę (np. przelew na niewłaściwy numer konta), jeśli środki nie zostały zaksięgowane na właściwym rachunku.

 

§8 Reklamacje/ Odpowiedzialność

1. Za prawidłowe działanie Serwisu https://ugoscimy.pl odpowiada Usługodawca.

2. Usługodawca dokłada wszelkich starań aby Serwis https://ugoscimy.pl działał nieprzerwanie i prawidłowo. Usługodawca zastrzega możliwość wystąpienia czasowych przerw i ograniczeń w tym zakresie, w wyniku prac konserwacyjnych lub modernizacji.

3. W sytuacji wystąpienia błędu technicznego (awaria serwisu) trwającego ponad 24 godziny, Usługodawca przedłuży czas emisji Ogłoszeń aktywnych w okresie wystąpienia błędu technicznego o czas trwania awarii Serwisu.

4. Reklamacje w zakresie nieprawidłowości, usterek lub przerw w świadczeniu Usług i funkcjonowaniu Serwisu rozpatruje Usługodawca w terminie nie dłuższym niż 14 dni.

5. Użytkownik może złożyć reklamację związaną z funkcjonowaniem Serwisu na poniższe adresy:

   1. na adres e-mail: info@ugoscimy.pl lub

   2. listownie na adres: ul. Konstytucji 3 Maja 51/3a, 72-100 Goleniów

6. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Użytkownika oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń. Jeśli podane w reklamacji informacje wymagają uzupełnienia, Usługodawca zwróci się do Użytkownika o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie.

7. Za prawidłowość realizacji Umowy najmu odpowiada Usługobiorca.

8. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za zgodność treści Ogłoszenia ze stanem faktycznym.

9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników, w szczególności za ich zgodność z prawdą, kompletnością lub aktualnością, jak również za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku ich wykorzystania przez osoby trzecie. Usługodawca nie ponosi także odpowiedzialności za skutki realizacji lub niezrealizowania umów, które mogą zostać zawarte pomiędzy Użytkownikami na podstawie Ogłoszeń zamieszczonych w Serwisie. Usługodawca zastrzega, że nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami, a treść Ogłoszeń pochodzi wyłącznie od Użytkowników i nie jest przez Usługodawcę moderowana ani zatwierdzana przed publikacją.

10. Reklamacje dotyczące zawartej Umowy najmu należy kierować bezpośrednio na dane kontaktowe Usługobiorcy na zasadach i terminach określonych przez polskie prawo.

 

§9 Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art 27. ustawy o prawach konsumenta (Dz.U.2024.0.1796) Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, zawierając „umowę na odległość” - ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny - w terminie 14 dni kalendarzowych od daty objęcia w posiadanie Produktu.

2. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.

3. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.

4. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do Umowy o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy.

5. Odstąpienie od umowy – dane do wysyłki:

   1. na adres e-mail: info@ugoscimy.pl lub

   2. listownie na adres: ul. Konstytucji 3 Maja 51/3a, 72-100 Goleniów.

6. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.

 

§9 Nielegalne treści

1. Postanowienia niniejszego paragrafu spełniają obowiązki wynikające z Aktu o usługach cyfrowych (DSA).

1. Zgodnie z art. 11 i 12 DSA Usługodawca wyznaczył elektroniczny punkt kontaktowy info@ugoscimy.pl do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją Europejską, Europejską Rada Usług Cyfrowych i Użytkownikami. Komunikacja może być prowadzona w języku polskim.

2. W ramach prowadzonego Serwisu Usługodawca umożliwia Usługobiorcom zamieszczanie treści będących komentarzami do Bloga oraz treści Ogłoszeń. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania, w tym za treści, jakie umieszcza w Serwisie. Usługodawca nie jest dostawcą treści.

3. Treści, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu są powszechnie dostępne dla wszystkich Użytkowników odwiedzających Serwis, tj. publicznie rozpowszechniane.

4. Zabronione jest umieszczanie Treści nielegalnych, niezgodnych z niniejszym Regulaminem, w szczególności:

   1. treści o charakterze reklamowym i/lub promocyjnym

   2. treści naruszających dobra osobiste osób trzecich

   3. treści naruszających prawa autorskie i prawa pokrewne

   4. treści wulgarnych lub określeń powszechnie uznawanych za obraźliwe

   5. treści stanowiących groźbę skierowaną do osób trzecich

   6. treści naruszających dobre obyczaje, przepisy prawa, normy społeczne lub obyczajowe

   7. adresów stron internetowych lub odnośników do innych serwisów internetowych,

   8. treści zawierających dane osobowe lub kontaktowe osób trzecich

   9. treści nawołujących do przemocy i/lub innych niebezpiecznych zachowań

   10. treści nieprawdziwych, zniesławiających lub stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji

   11. treści obscenicznych i pornograficznych lub nawołujących do szerzenia nienawiści, rasizmu, ksenofobii oraz konfliktów między narodami.

5. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za zamieszczane przez Usługobiorców treści pod warunkiem otrzymania wcześniej zgłoszenia treści nielegalnych, niezgodnych z niniejszym Regulaminem i braku podjęcia działań, o których mowa w ust. 7 niniejszego paragrafu.

6. Usługodawca od chwili uzyskania faktycznej wiedzy lub wiadomości o nielegalnych działaniach lub nielegalnych treściach, niezwłocznie podejmuje działania w celu usunięcia tych treści lub uniemożliwia dostęp do nich. Usuwanie lub uniemożliwianie dostępu przeprowadzane jest z poszanowaniem praw podstawowych Usługobiorców, w tym prawa do wolności wypowiedzi i informacji. Działania podjęte przez Usługodawcę będą polegać na: usunięciu, ograniczeniu widoczności nielegalnych lub niezgodnych z Regulaminem treści, uniemożliwieniu dostępu do nich lub pozostawieniu ich w Serwisie.

7. Każdy Użytkownik Serwisu ma możliwość zgłoszenia treści nielegalnych, niezgodnych z niniejszym Regulaminem za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres Usługodawcy info@ugoscimy.pl. Zgłoszenie w miarę możliwości powinno zawierać dane umożliwiające Usługodawcy dokonanie weryfikacji zgłoszenia, wyjaśnienie powodów, dla których uznaje daną treść za bezprawną lub niezgodną z niniejszym Regulaminem, dane kontaktowe. O rezultacie podjętej decyzji w sprawie zgłoszenia, jej treści i uzasadnieniu Usługodawca powiadamia Użytkownika w terminie 14 dni od przyjęcia zgłoszenia. W przypadku braku podania danych kontaktowych Użytkownika dokonującego zgłoszenia, Usługodawca nie będzie mógł skontaktować się z Użytkownikiem w celu powiadomienia go o otrzymaniu zgłoszenia oraz o rezultacie rozpatrzenia zgłoszenia.

8. Od decyzji, o której mowa w ust. 8 niniejszego paragrafu przysługuje Usługobiorcom i Użytkownikom odwołanie. Odwołanie wraz z uzasadnieniem może zostać złożone za pośrednictwem poczty elektronicznej info@ugoscimy.pl w terminie 14 dni od odebrania decyzji Usługodawcy. Decyzję z uzasadnieniem w sprawie odwołania Usługodawca przekazuje zainteresowanym stronom w terminie 14 dni od doręczenia odwołania.

9. W przypadku, gdy Usługodawca poweźmie jakiekolwiek informacje dające podstawę do podejrzenia, że popełniono, popełnia się lub może dojść do popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby lub osób, natychmiast informuje o swoim podejrzeniu właściwe organy ścigania lub organy sądowe i przekazuje wszystkie dostępne informacje na ten temat.

 

§10 Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

1. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów:

1. 1. Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, po przez złożenie wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny. Wniosek należy złożyć po zakończeniu postępowania reklamacyjnego i w przypadku jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę. Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej https://www.uokik.gov.pl i https://www.rf.gov.pl. Konsument może skorzystać także z bezpłatnej pomocy Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

2. Usługodawca wyraża zgodę na rozwiązywanie ewentualnych sporów, wynikłych w związku z zawartymi umowami, w drodze postępowania mediacyjnego.

3. Sądowe sposoby rozpatrywania sporów:

   1. Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą, a Konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

   2. Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

4. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) NR 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich) Sprzedawca jako przedsiębiorca mający siedzibę w Unii zawierający internetowe umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług podaje łącze elektroniczne do platformy ODR (Online Dispute Resolution) umożliwiającej pozasądowe rozstrzyganie sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Adres poczty elektronicznej Usługodawcy: info@ugoscimy.pl

 

§11 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych podawanych w trakcie korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.

1. Cele i zakres przetwarzania danych, podmioty, którym dane będą przekazywane, jak i prawa osób, których dane dotyczą zostały opisane w Polityce prywatności.

 

§12 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane z Usługodawcą podlegają prawu polskiemu.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maja zastosowanie przepisy:

• Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U.2024.0.1061);

• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U.2024.0.1513)

• Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U.2024.0.1796);

3. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy firm i ich logo użyte w Serwisie https://ugoscimy.pl należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Serwisu internetowego https://ugoscimy.pl użyte są w celach informacyjnych.

4. Użytkownicy są zobowiązani do korzystania ze strony Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, normami społecznymi i obyczajowym oraz postanowieniami Regulaminu. W ramach korzystania z Serwisu zabronione jest dostarczanie jakichkolwiek informacji o charakterze bezprawnym, obraźliwym, czy też naruszającym dobra osobiste.

5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, zmian oferty ogłoszeniowej– w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu, Nowy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Serwisu https://ugoscimy.pl na podstronie Regulamin. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia Umowy. Klienci posiadający Konto zostaną dodatkowo poinformowani o zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia. W razie, gdy Użytkownik posiadający Konto Klienta, nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Usługodawcę w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Zawiadomienie Usługodawcy o braku akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje rozwiązaniem Umowy o świadczenie usługi elektronicznej.

6. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 11.04.2025 r.

 

Załącznik nr 1
Formularz odstąpienia od umowy - Pobierz